Chính Sách Bảo Hành Sửa Chữa Royal Scent

• Các chính sách bảo hành của Royal Scent chỉ có hiệu lực đối với các sản phẩm được mua tại website Keo.azdigi.shop.
• Royal Scent không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về những thiệt hại trực tiếp/gián tiếp về người, tài sản,… đối với tất cả những trường hợp sản phẩm không được mua tại website Keo.azdigi.shop hoặc vi phạm bất kỳ nội dung nào thuộc các chính sách bảo hành này.

• Bước 1: Khách hàng liên hệ tới Royal Scent để được hỗ trợ hướng dẫn gửi lại sản phẩm bảo hành, hoặc mang sản phẩm và hóa đơn mua hàng hợp lệ từ Keo.azdigi.shop đến các cửa hàng thuộc thương hiệu được áp dụng bảo hành.
• Bước 2: Royal Scent hoặc cửa hàng thuộc thương hiệu áp dụng bảo hành tiếp nhận sản phẩm và xác định các điều kiện thuộc chính sách bảo hành của từng thương hiệu.
• Bước 3: Royal Scent hoặc cửa hàng thuộc thương hiệu áp dụng bảo hành sẽ thông báo với khách hàng về kết quả kiểm tra điều kiện bảo hành.
• Bước 4: Sau khi tiếp nhận sản phẩm, Royal Scent sẽ thông báo với khách hàng về kết quả kiểm tra điều kiện bảo hành và thời gian thực hiện bảo hành sản phẩm (nếu sản phẩm đáp ứng điều kiện theo Chính sách bảo hành của từng thương hiệu).

Nếu sản phẩm không đáp ứng đúng các điều kiện theo Chính sách bảo hành, Yêu cầu Bảo hành sẽ bị từ chối, sản phẩm sẽ được gửi trả lại cho khách hàng với chi phí vận chuyển do khách hàng thanh toán. Để thuận tiện, quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm, trước khi thực hiện yêu cầu bảo hành.

Để được hướng dẫn và giải đáp về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ tới hotline Hỗ trợ Khách hàng 0912844503 hoặc email tới royalscent@gmail.com.